Оператор call-центра (Сотрудник клиентской поддержки)

35 000 ₽
ЭБК Group
Дружная команда ЭБК Group ждёт позитивного, энергичного и стремящегося к развитию Специалиста call-центра!

Основная сфера нашей компании - финансовая, поэтому и предпочтение мы отдаём кандидатам, имеющих опыт в банках, микрофинансовых организациях, брокерах. А если вы ещё имеете опыт работы в клиентских отделах, тех. поддержке и колл центрах, то мы с нетерпением ждём ваше резюме!

Требования:

Мы ценим в кандидатах:
- Активность, позитив и чувство юмора;
- Приятный голос, хорошая дикция;
- Желание поддержать клиента в затруднительной ситуации;
- Опыт работы в финансовой сфере (обязательно);
- Опыт работы с клиентами по телефону (желательно);
- Уверенный пользователь ПК (MS Office и интернет);
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность.

Обязанности:

- Приём звонков, при необходимости их распределение;
- Консультирование клиентов по услугам компании и по вопросам использования наших сайтов;
- Помощь клиентам в оформлении покупки услуг через сайты компании;
- Работа с документами, отчётность.
- Обязанности АХО

Условия работы:

Лучшим мы готовы предоставить:
- Работа в группе успешных федеральных интернет-проектов;
- Обучения специфике и нюансам работы, которые позволят Вам в короткие сроки "прокачать" свои навыки и знания;
- График 5/2;
- Комфортный офис в ТЦ "Манхеттен" (Центр);
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Нескучный коллектив и настоящий, ароматный кофе по утрам :)

Вас ждет интересная корпоративная жизнь (праздники, спортивные мероприятия и многое другое).
Наши сотрудники любят свою работу. Приходите к нам и Вы!


Мы ценим в кандидатах: - Активность, позитив и чувство юмора; - Приятный голос, хорошая дикция; - Желание поддержать клиента в затруднительной ситуации; - Опыт работы в финансовой сфере (обязательно); - Опыт работы с клиентами по телефону (желательно); - Уверенный пользователь ПК (MS Office и интернет); - Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность.
- Приём звонков, при необходимости их распределение; - Консультирование клиентов по услугам компании и по вопросам использования наших сайтов; - Помощь клиентам в оформлении покупки услуг через сайты компании; - Работа с документами, отчётность. - Обязанности АХО
Лучшим мы готовы предоставить: - Работа в группе успешных федеральных интернет-проектов; - Обучения специфике и нюансам работы, которые позволят Вам в короткие сроки "прокачать" свои навыки и знания; - График 5/2; - Комфортный офис в ТЦ "Манхеттен" (Центр); - Официальное трудоустройство с первого дня работы; - Нескучный коллектив и настоящий, ароматный кофе по утрам :) Вас ждет интересная корпоративная жизнь (праздники, спортивные мероприятия и многое другое). Наши сотрудники любят свою работу. Приходите к нам и Вы!

Рагозина Мария,Руководитель отдела технической поддержки
Дата публикации 30 Мая в 16:26