ООО КЦ "Сити Колл"

На сайте с 16 мая 2018
Сайт: http://www.city-call.ru КОМПАНИЯ CITY-CALL

City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 700 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в г. Пермь, г. Челябинск, г. Орск, г. Златоуст, г. Харьков. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва.

Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Коллектив call-центра - команда молодых, креативных и перспективных профессионалов. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.

City-call в цифрах

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ КОМПАНИИ

Работа и техническая поддержка в режиме 24/7/365;
SL 80/20, 90/20, 90/10; процент потерянных вызовов < 5%;
FCR — 90%;
Уровень доступности сервиса 99,3%;
Персональный менеджер проекта в режиме 12/5/247 или 24/7/365;
Персональный личный кабинет: статистика в режиме online;
Масштабируемость в режиме «+» 100 рабочих мест в месяц;
ТОП качество при рыночной стоимости услуг. Фотографии компании Менеджер по сопровождению проектов телемаркетинга Специалист отдела контроля качества (медицинский аудит) Специалист отдела контроля качества (медицинский аудит) Менеджер по сопровождению клиентов Специалист отдела контроля качества (медицинский аудит) PHP-программист Специалист отдела контроля качества (медицинский аудит)

Вакансии

активных вакансий нет